Réseau de distribution Elite

La certification Elite, un gage de qualité

Omron France a créé ”Elite“ pour son réseau de distribution

Pour vous assurer la disponibilité de nos produits au plus près de chez vous et vous conseiller efficacement sur le choix d’un produit ou d’une solution tout en vous apportant le suivi commercial et technique que vous recherchez, Omron France a mis en place un réseau de distributeurs partenaires couvrant l’ensemble du territoire national, les DOM mais également le Sud-Méditerranée (Algérie, Maroc, Tunisie et Côte d’Ivoire).

Parce que la certification est un vecteur d’amélioration permanente pour une entreprise, OMRON France a créé le label ELITE pour son réseau de distribution. Essentiellement orienté vers la satisfaction du client, le label Elite constitue l’assurance que le distributeur sélectionné répondra à vos exigences. C’est un véritable gage de compétences, de conseils et de qualité de service

Pour cela, les critères de l’évaluation annuelle du distributeur sont particulièrement exigeants en matière de compétences techniques et savoir-faire. Nous formons les ingénieurs et commerciaux de nos distributeurs ELITE régulièrement sur nos produits et technologies leur permettant de se positionner sur différents domaines. C’est grâce au suivi de ces formations, au même titre que notre propre force de vente, qu’ils acquièrent les connaissances nécessaires.

Une implication dynamique de chacun en matière de promotion des produits et solutions Omron, de disponibilité de stock et de relations commerciales avec ses clients est également primordiale pour l’attribution du label.

Deux profils

Ce label de compétences se décline sous deux profils

Les distributeurs ELITE Composants ont une connaissance approfondie des composants d’automatisme sur l’ensemble des produits suivants : relais électro-mécaniques et contacteurs, minuteries et compteurs, alimentations et disjoncteurs, indicateurs de tableaux et régulateurs de température classiques, cellules photoélectriques et codeurs, blocs relais programmables, …

Les distributeurs ELITE Solutions et Composants ont en plus une connaissance approfondie de l’automatisme sur l’ensemble des produits suivants : API et réseaux de terrain, informatique industrielle, terminaux à touches tactiles ou de fonctions, logiciels de programmation d’API ou d’IHM, variation de fréquence ou de servo-moteurs à partir de cartes d’axes d’API, régulation de température et de process, capteurs avancés, technologie de la sécurité.

Conseils techniques et commerciaux, assistance technique sur site ou par téléphone, formations à partir d’un cahier des charges Omron, ces distributeurs vous accompagnent dans votre projet de l’approche produit jusqu’à son intégration dans votre application. Ils stockent les produits les plus standard et non standard en fonction de vos besoins. Vous êtes assurés de trouver non seulement une large gamme de composants d’automatisme et pour les ELITE Solutions des produits de haute technologie mais également un éventail de services du meilleur niveau en conseils, support, informations produits et prestations après-vente. Quel que soit votre besoin ou votre application, vous trouverez dans le réseau de distribution Omron le partenaire local qui répondra le mieux à vos attentes.